¿Conoces tus derechos como consumidor? Ponte a prueba
Muchas veces salimos perjudicados por desconocer cuáles son nuestros derechos. Y tú, ¿cuánto sabes?
Retraso de vuelos, cláusulas abusivas en los contratos, problemas con la garantía de los productos... aunque los derechos de los consumidores estén tutelados por ley, muchas veces acaban siendo pisoteados. Las organizaciones de consumidores aplauden los avances normativos llevados a cabo, pero lamentan las dificultades para reclamar y las lagunas en la ley que todavía persisten y que hacen muy complicado ganarle el pulso a las empresas. Pero es cierto también que a menudo renunciamos a exigir el reconocimiento de nuestros derechos porque no tenemos información suficiente sobre qué podemos exigir y cómo ejercerlos. ¿No es tu caso? ¿Conoces tus derechos como consumidor? Ponte a prueba con este test de 10 preguntas.
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Sobre la firma
Es redactora en la sección de Economía de EL PAÍS y está especializada en Hacienda. Es licenciada en Ciencias Internacionales y Diplomáticas por la Universidad de Trieste (Italia), Máster de Periodismo de EL PAÍS y Especialista en Información Económica por la Universidad Internacional Menéndez Pelayo.
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