De profesión, diseñador de viajes

Francisco Huertas es y ha sido todo en el mundo de los viajes. Autodidacta, emprendedor y trabajador sin horarios: “Cualquier autónomo sabe que, si quiere sacar adelante su proyecto, lo primero que tiene que hacer es olvidarse del reloj”, dice. Su currículum abarca todas las áreas imaginables en el mundo de los viajes: conductor de autobuses por media Europa (tiene todas las categorías en su permiso de circulación y habla con soltura inglés e italiano); diseñador y gestor de viajes de autor —que lo mismo han transcurrido por el Ártico que por la Sierra de la Culebra (Zamora) siguiendo los pasos del lobo—; y colaborador de Radio Nacional en la elaboración de programas de viajes.

Una vez que las agencias se hicieron digitales, Francisco Huertas, cómo técnico especialista en informática de gestión, aprovechó para dar el salto al mundo de los viajes en la Red. Primero fue En Clave Rural, una agencia online/offline, cuyos viajes obtuvieron varios premios a la originalidad en diversas ediciones de Fitur. La crisis se llevó por delante la agencia, “como le sucedió a otras muchas del sector”. Sin embargo, este emprendedor consiguió evolucionar su premiado producto hacia dos nuevas plataformas digitales desarrolladas por él mismo: son www.rumbonatura.com, especializada en viajes de autor para grupos y guiados por autoridades relacionadas con los diferentes tipos de productos (naturaleza, fiestas tradicionales, vino, astronomía) y, www.salirdefinde.com, toda una revolución en el sector.

“En salirdefinde.com estamos ofreciendo actividades en destino operadas por profesionales de diferentes áreas de conocimiento que, siendo oriundos de las diferentes zonas y perfectos conocedores de las mismas, apenas son conocidos fuera de sus territorios”. La web representa toda una oportunidad para que el viajero, desde su casa y antes de salir de viaje, pueda contratar estas actividades de gran calidad y no necesariamente de alto precio. “Para disfrutar de nuestros viajes y actividades lo único que se necesita es querer vivir un fin de semana distinto. Hay productos adaptados a todos los bolsillos y necesidades”.

Sentado frente a la pantalla de un ordenador cuyos entresijos tan bien domina, Francisco muestra las distintas áreas de producto de salirdefinde.com “de momento hay doscientas actividades, pero en breve habrá más de mil. Queremos que el viajero pueda encontrar y contratar actividades que se ajusten a sus gustos y necesidades. Nuestra intención es ofrecer productos alternativos al turismo tradicional”. Sin embargo, no todo vale: “En ningún caso vamos a trabajar actividades masivas, puesto que estamos convencidos de que esto iría en prejuicio del desarrollo de estas mismas actividades”. Huertas es claro: “Creemos que es mucho más recomendable ir en grupos pequeños, durante varios fines de semana, que llevar un grupo grande en un solo fin de semana. Por esta razón, nuestro nicho de mercado nunca van a ser las actividades masivas”. Y lo dicho para los viajes y actividades en destino, también vale para las actividades de formación de equipos (team building) que salirdefinde.com organiza para empresas, asociaciones y colectivos “preparamos actividades de todo tipo, desde talleres de artesanía y de elaboración de cerveza, a catas de vino, cursos de corte de jamón y fotografía con smartphone”.

Tanto las actividades y talleres de salirdefinde.com como los viajes de rumbonatura.com llegan a los usuarios por dos vías, destaca Huertas: “Por un lado, a través de las respectivas páginas webs. Por otro, y gracias a diversos acuerdos que hemos firmado con unos 250 colectivos que agrupan a más de 450.000 personas a las que les llegan, de forma regular y por medio de boletines digitales, nuestras propuestas. Además, tenemos convenios con diversas empresas a las que facilitamos producto y que pertenecen a campos tan variados como hoteles, empresas de alquiler de coches y especializadas en turismo familiar, plataformas enogastronómicas, etcétera”.

Huertas se precia de tener “una infraestructura de costes adecuada a la realidad del mercado” porque muchas agencias han desaparecido por tener una estructura muy costosa. “En nuestro caso, somos versátiles. La red de asociados con los que trabajamos nos permite eludir grandes costes”, explica. Otra ventaja de la empresa de Huertas parece ser su equipo polifacético, en el que hay fotógrafos y periodistas de viajes, ingenieros de montes, antiguas directoras comerciales con mucha experiencia y a las que la crisis, por absurdas razones de edad (en torno a 45 años), ha expulsado del mercado laboral.